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    密押卷（5）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    簡述實現顧客滿意的途徑。

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    簡述職業生涯管理的內容。

    故障樹分析（FTA）的目的是（）。

    • A、識別故障發生的方式
    • B、分析產品子系統故障對產品或系統的影響
    • C、評價故障影響的嚴重程度
    • D、顯示故障與原因之間的關系

    在績效考核的客觀考核方法中，下列屬于個人工作指標的是（）。

    • A、產量
    • B、能耗率
    • C、事故率
    • D、原材料消耗率

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